TROCA OU DEVOLUÇÃO

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Se você não estiver satisfeito com sua compra, nós fazemos a troca ou reembolsamos dinheiro, o que você preferir.

 

Para melhorar nosso controle de qualidade, envie-nos um e-mail para theemporiumbrazil@gmail.com indicando se deseja que o produto seja substituído ou se prefere o seu dinheiro de volta, declarando o motivo da troca ou devolução.

 

Quando o seu e-mail for processado, emitiremos um número de autorização de retorno. 

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Todos os itens devolvidos devem ser recebidos dentro de 30 dias da data de entrega, sem sinais de uso, na embalagem original e com as devidas etiquetas afixadas.

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Itens defeituosos: The Emporium Brazil se responsabiliza por todos os custos da devolução e substituição do produto.

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Troca de tamanho/Cliente mudou de ideia: todos os custos de devolução e substituição do produtos serão pagos pelo cliente.

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Os itens para troca/devolução DEVEM ser enviados com CONFIRMAÇÃO DE ENTREGA ou NÚMERO DE RASTREAMENTO. 

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Endereço para envio:

P.O Box 3063

Olathe, KS

66063

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PRIVACIDADE E SEGURANÇA

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The Emporium Brazil tem o compromisso de proteger a privacidade das informações coletadas sobre as formas de pagamento do seu pedido, como o número do seu cartão de crédito ou débito bancário, bem como os seus dados pessoais. 

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COMPRA SEGURA

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Para garantir o sigilo das suas informações e a segurança contra fraudes, disponibilizamos neste site o sistema de pagamentos on-line Pay-Pal, que utiliza diversos protocolos de segurança para manter sua informação segura, possuindo certificado de segurança.

 

Ao clicar em finalizar seu pedido, você é direcionado para o ambiente seguro do Pay-Pal, onde todos seus dados e informações pessoais e financeiras ficam protegidas para que você possa efetuar o pagamento online com segurança. Nós não temos acesso aos seus dados financeiros.

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